Política de Privacidad

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Fecha de entrada en vigor: 10.01.2025

Introducción

Bienvenido a www.bacoga.shop (el „Sitio Web“). En www.bacoga.shop valoramos su privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que comparte con nosotros. Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos su información al interactuar con nuestro Sitio Web.

Información que recopilamos

1. Información personal facilitada por usted

• Contacto y consultas directas: Al utilizar nuestro formulario de contacto o enviarnos un correo electrónico, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y cualquier detalle incluido en su mensaje.

• Registro de cuenta (si está disponible): Si crea una cuenta en nuestro Sitio Web, recopilamos su nombre, dirección de correo electrónico, dirección física, número de teléfono y datos de la empresa/fiscales (si corresponde).

2. Información recopilada automáticamente

• Datos de análisis: Utilizamos herramientas de análisis web (como Google Analytics, Google Tag Manager, Google Ads, Facebook Pixel, Bing Webmaster Tools y Google Search Console) para recopilar información estándar sobre cómo interactúan los visitantes con nuestro Sitio Web (páginas vistas, tiempo de permanencia, fuentes de tráfico).

• Cookies: Nuestro Sitio Web utiliza cookies para admitir funciones básicas del sitio (como la gestión de sesiones mediante OpenCart) y el rendimiento de análisis.

3. Información de pagos y pedidos

No procesamos, recopilamos ni aceptamos ninguna información de pago o de pedido. Los módulos de pago y tramitación de pedidos están desactivados en este Sitio Web. Los usuarios no pueden realizar, completar ni ejecutar pedidos, ni llevar a cabo transacciones financieras en este Sitio Web.

Cómo utilizamos su información

La información recopilada se utiliza estrictamente para los siguientes fines:

• Responder a sus mensajes directos y consultas de soporte.

• Mantener las funcionalidades básicas del sitio y la configuración de la cuenta de usuario.

• Analizar el uso del sitio y mejorar la experiencia del usuario.

• Cumplir con las obligaciones legales aplicables.

Compartir información con terceros

No vendemos, alquilamos ni comercializamos sus datos personales. Solo compartimos datos en las siguientes circunstancias limitadas:

• Proveedores de servicios: Herramientas de análisis y seguimiento (p. ej., Google, Meta) para medir el uso del sitio.

• Cumplimiento legal: Cuando lo exija la ley o para proteger nuestros derechos.

Cookies y seguimiento

Las cookies son pequeños archivos de texto almacenados en su dispositivo al visitar www.bacoga.shop:

• Cookies esenciales y de sesión: Necesarias para el inicio de sesión en la cuenta y la navegación básica (a través de OpenCart).

• Cookies de análisis y rendimiento: Utilizadas para comprender el uso del sitio y optimizar su rendimiento. Puede gestionar o desactivar las cookies en cualquier momento a través de la configuración de su navegador.

Retención de datos

• Datos de consultas: Se conservan durante el tiempo necesario para responder a su consulta o cumplir con los requisitos legales.

• Datos de la cuenta: Se almacenan mientras su cuenta registrada permanezca activa.

• Datos de análisis: Se anonimizan y se almacenan con fines de informes estadísticos.

Seguridad de los datos

www.bacoga.shop aplica medidas técnicas y organizativas (incluido el cifrado SSL) para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o el uso indebido.

Sus derechos

Según las leyes de protección de datos aplicables (incluido el RGPD), usted tiene derecho a:

• Solicitar el acceso a sus datos personales.

• Solicitar la rectificación o supresión de sus datos personales.

• Oponerse al tratamiento de sus datos o solicitar su limitación.

• Presentar una reclamación ante una autoridad de protección de datos.

Información de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad, contáctenos en:

Correo electrónico: [email protected]

 

Actualizaciones de la política

Esta Política de Privacidad puede actualizarse periódicamente. Todas las actualizaciones se publicarán en esta página con una fecha de entrada en vigor revisada.